WIE PFLEGE ICH MEINEN SCHMUCK?

Feine Juwelen

Die Produkte von Lepus Jeweller werden aus den besten Edelmetallen und Edelsteine hergestellt. Sie sind stark und robust genug, um mehr als ein Leben lang geschätzt zu werden. Wenn Sie sie mit Sorgfalt behandeln, werden Sie sich länger an ihrer polierten und reflektierenden Schönheit erfreuen können.

Mit Wasser und einem weichen Schmuckpoliertuch reinigen.

 Bitte beachten Sie die folgenden zusätzlichen Hinweise:

 Alle Schmuckstücke können mit warmem Wasser (nicht höher als 30°C) gereinigt werden. Die Verwendung einer Bürste wird nicht empfohlen. Vor dem Polieren mit einem Schmuckpoliertuch (spezifisch und angepasst - 50% Polyester/50% Nylon, weicher Griff) vollständig trocknen lassen.

Pflegehinweise: Bewahren Sie Ihr Schmuckstück in der beim Kauf mitgelieferten Schachtel auf, um Kratzer zu vermeiden. Lagern Sie jedes Stück separat, um Abrieb durch andere Schmuckstücke in Ihrer Sammlung zu vermeiden. Schützen Sie Ihr Schmuckstück vor äußeren Stößen, da diese die Fassung der Steine beeinträchtigen und das Gold verbeulen können (je höher der Karatgehalt des Goldes ist, desto weicher ist es). Tragen Sie Parfüm oder Kosmetika auf, bevor Sie Ihren Schmuck tragen, und lassen Sie ihn ausreichend trocknen, um einen direkten Kontakt zwischen den beiden zu vermeiden. Selbst wenn Ihrem edlen Stück etwas zustoßen sollte, besteht kein Grund zur Sorge, denn die Schönheit des Goldes lässt sich immer wieder auf Hochglanz polieren. Für solche Dienstleistungen oder andere spezielle Pflegemaßnahmen wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Center oder an den Juwelier Ihres Vertrauens vor Ort.

ECHTHEITSPRÜFUNG UND ZERTIFIZIERUNG VON EDELMETALLEN UND EDELSTEINEN

Lepus Jeweller ist ein offiziell zertifizierter Edelmetall- und Edelsteinhändler Nr. 7526 des Ministeriums für Wirtschaft und Industrie der Republik Bulgarien, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.

Daher stellen wir mit jedem Schmuckstück, das wir verkaufen, ein Echtheitszertifikat aus. Im Gegensatz zu den meisten anderen Juwelieren verwendet Lepus Jeweller eine Hochsicherheits-Plastikkarte mit Magnetstreifen, die Informationen zu allen Spezifikationen Ihres Schmuckstücks enthält.

Bei Diamanten über 0,5 Karat legen wir gegebenenfalls ein offizielles gemmologisches Laborzertifikat bei (je nach dem von Ihnen gewählten Produkt). Einige der gängigsten sind: GIA, IGI & HRD

WIE LANGE WIRD MEIN SCHMUCK HERGESTELLT?

Unsere Schmuckhandwerker benötigen zwischen 2 und 5 Wochen, um Ihr neues, kostbares Schmuckstück herzustellen. Dabei handelt es sich um einen hochqualifizierten und gefährlichen Prozess, bei dem wir mit geschmolzenen Edelmetallen bei Temperaturen von 1064 °C zu tun haben, bevor wir zu den manuellen Prozessen des Formens, Feilens, Zusammenfügens, Metallfassens (Diamanten und Saphire), Polierens und schließlich der Qualitätskontrolle übergehen. Das Endergebnis ist etwas Außergewöhnliches und Besonderes, das nur für Sie zum Leben erweckt wird.

KÖNNEN SIE IN MEIN LAND LIEFERN?

Wir sind in der Lage, unsere Produkte weltweit mit 24 Stunden versicherter Expresslieferung zu versenden.

HINWEIS: Aufgrund des sehr hohen Interesses versenden wir derzeit nur in die Europäische Union und die EWR-Länder. Bei besonderen oder dringenden Anliegen können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir Ihnen entgegenkommen können. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um benachrichtigt zu werden, wenn der weltweite Versand wieder möglich ist.

Unser zuverlässiger Lieferpartner ist FedEx.

Die Lieferung ist KOSTENLOS** in die Länder der Europäischen Union (außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen).

 **Freier Versand für Bestellungen über 500,00 Euro.

 Alles darunter wird eine Pauschale von 29 Euro Versandkosten berechnet.

Wichtige Information für den Versand in die Schweiz und andere Nicht-EU-Staaten: Alle Bestellungen werden in Euro ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Zollabfertigungsgebühren und die gültige Mehrwertsteuer werden dem Kunden vom zuständigen Zoll in Rechnung gestellt. Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich gilt ein Mindestbestellwert von 100€.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: VISA, Mastercard und AMEX über ein sicheres Zahlungssystem.

Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, mit Apple Pay zu bezahlen. Dies ist ein mobiler Zahlungsdienst von Apple Inc.

Und schließlich haben Sie die Möglichkeit, eine Zahlung per Banküberweisung vorzunehmen, wenn Sie dies wünschen.

Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen, und es werden Ihnen die erforderlichen Schritte angezeigt. Bitte befolgen Sie diese, bis Sie eine Bestellbestätigung erhalten, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben.

WIE SIEHT IHR RÜCKGABERECHT AUS?

Diese Rückgabe- und Umtauschbestimmungen geben Ihnen Auskunft darüber, wie Sie einen Vertrag mit uns kündigen können, wie Sie Ihren Kauf zurückgeben können und welche Rechte Sie in Bezug auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch haben.

Bei Lepus Jeweller ist die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität. Daher haben wir ein strenges, mehrstufiges Qualitätskontrollverfahren (QC) eingeführt. Wir hoffen, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Produkten zufrieden sind!

Wir haben jedoch ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Wenn Sie ein Kunde mit Sitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum sind und einen Kauf über die Verkaufskanäle getätigt haben, gilt dies als Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für den Vertrag. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist widerrufen.

Siehe vollständige Rückgabebedingungen

Sie können nicht finden, was Sie suchen?

Schicken Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was los ist, und jemand von unserem Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an (falls Sie eine haben).

 Bitte senden Sie uns eine E-Mail an shop@lepusjeweller.com

Andere Anfragen? Lassen Sie uns chatten.